Alo-Alo.biz Мобильники

Сотовые, телефоны, мобильные, дата кабели, аккумуляторы, зарядные, устройства, усилители, сигнала, ассортимент, товар, Магазин, аксессуары, гарнитура, навигатор


    Главная

Авторизация






Забыли пароль?

Случайное изображение

bus074.jpg

Погода

Несколько рекомендаций по приобретению «мобильника» Версия для печати Отправить на e-mail
Написал Administrator   
10.11.2007

Количество салонов связи в Москве превысило 2000. Количество телефонов на витринах отдельных магазинов вплотную приблизилось к сотне, а количество грамотных консультантов, работающих в этих салонах, упало до крайне низкой отметки.

Что впрочем, и неудивительно. Сотовый телефон перешел в разряд массового товара, снизились торговая марка при его продаже, доходы дилеров и зарплата продавцов, а к ним и престижность профессии «менеджера-консультанта в салоне связи». Все это, а также собственный семилетний опыт работы в данной области на различных должностях (от консультанта до руководителя розничной сети) подтолкнули меня к написанию этой заметки. Никоим образом не настаиваю на категоричности высказанных в ней суждений, выражаю свою точку зрения и буду рад услышать мнение оппонентов, если некоторые из рекомендаций покажутся кому-либо спорными.

1. Что купить?

Большинство из потенциальных покупателей при выборе мобильного телефона исходят из следующих соображений (или какой-то их части):


Функциональность (телефон должен поддерживать ряд конкретных функций требуемых абонентом);

Дизайн (телефон должен удовлетворять эстетическим требованиям владельца);

Эргономичность (телефон должен быть удобен в использовании);

Имидж (соответствие как такового радиотелефона имиджу владельца);

«Умные» требования (чувствительность, время работы, надежность при эксплуатации, долговечность радиотелефона и его АКБ)

Именно функциональностью своих новинок в основной массе стремятся пленить производители. Именно, узнав про какую-то новую возможность телефона своих знакомых, мы начинаем задумываться о замене своего старого, такого «несовременного» «мобильного друга». Поэтому, попробуем простым человеческим языком сформулировать, что же эти функции собой представляют, как часто ими пользуются окружающие и зачем они вообще нужны.

«Русский язык» - даже неуместно спрашивать: «Зачем он нужен?». Но очень часто, покупатели под таким утверждением подразумевают наличие гравировки русских букв на клавиатуре телефона. Отсутствие такой «мелочи» спустя несколько дней начинает вызывать у Вас раздражение, снова ведущее Вас в магазин, особенно скоро после того, как Вы узнаете, что у знакомых такой проблемы нет.

WAP через GPRS – очень модная вещица, присутствующая сейчас у 98% телефонов, стоимостью выше 100 долларов. Около половины абонентов в возрасте до 35 лет уже успели ее протестировать и этим ограничились. Полезность функции крайне невысока. В сравнении с обычным Интернет, мобильный значительно дороже и годится на сегодняшний день больше для того, чтобы коротать время. Но поскольку вещица как уже упоминалось модная, производители оборудования надеются на то, что в обозримом будущем мы массово начнем оплачивать через мобильный телефон все-все все. Эта функция в Вашем телефоне наверняка будет присутствовать. Потренируйтесь на досуге.

GPRS – возможность выходить во всемирную сеть Интернет с Вашего компьютера при помощи мобильного телефона. Но даже если Вы этого делать не собираетесь, не спешите считать эту функцию для Вас не нужной. Она нужна Вашему телефону также и для того, чтобы отправлять и принимать сообщения ММС. А это Вы наверняка будете делать в ближайшем будущем, даже если сейчас не испытываете никакого желания. Увы, мы живем в технологическом веке. К слову иногда попадаются радиотелефоны, в которых есть только WAP через GPRS, но нет GPRS и наоборот. Обратите на это внимание.

SMS – естественно присутствует во всех без исключения телефонах. Обращать внимание есть смысл на наличие функции Т9 с поддержкой русского языка (если Вы планируете писать сообщение на русском языке). Это существенно сократит Вам процедуру «топтания клавиш». Может быть полезной функция отправки сообщений сразу нескольким абонентам и для некоторых SMS-чат. В режиме SMS-чат, на дисплее радиотелефона Вы увидите всю переписку с абонентами на данный момент времени. Минус данной функции заключается в том, для того, что бы прочитать необходимое сообщение - в него нужно «войти» или «открыть».

Органайзер - хорошая вещь, включающая в себя: будильник, часы, дату, калькулятор, конвертер валют и адресную книгу, отчасти заменяющую записную книжку. Но, господа, не забывайте, что вся внесенная информация в адресную книгу, так и останется в памяти телефона. Куда проще и надежнее заносить интересные сведения в блокнот, и тогда Вы не будите «без рук» в случае ремонта Вашего «мобильного адресного бюро».

Будильник – в ряде моделей бывает простой, такой же стоит у Вас в спальне и специальный, который можно настроить так, что бы в субботу и воскресенье он не звенел. Очень уж это удобно.

Диктофон – желательно, чтобы длительность записи была от 3 мин и больше. Удобно не напрягать память, когда адреса и номера телефонов Вам диктуют. К сожалению, в большинстве своем аппараты имеют диктофон длительностью около 1 мин.

Калькулятор, конвертер валют, секундомер – без комментариев. Наверное, вещи кому-то крайне нужны. На моей памяти люди пользовались ими только для того, чтобы продемонстрировать их наличие в своем телефоне, но мало ли что…

Дизайн - для многих основное требование. Здесь невозможно давать никаких рекомендаций. Из двух моделей, устраивающих потенциального покупателя функционально, одному нравится та, другому эта. Покупайте ту, которая Вам нравится.

Эргономичность – а вот здесь возьмите телефон в руку, понажимайте клавиатуру – удобно ли?, если есть возможность, посмотрите, как подсвечиваются клавиши и дисплей радиотелефона (например: с Nokia 8910i в темное время суток не удобно работать). Вставьте SIM-карту и рассмотрите, какого размера шрифт, читабельна ли информация на дисплее. Если мелкий шрифт - регулируется ли он. Единицы продавцов в салонах могут подсказать Вам такие мелочи. Если Вы покупаете брэнд, которым ранее не пользовались – «побродите» по меню. Будет ли оно для Вас таким же удобным, как у предыдущего Вашего телефона? Включите звонок на полную громкость – не лишком ли он тихий?

Соответствие имиджу – в этой области каждый из нас профи :-)? Поэтому хочу заметить только одно: сейчас, когда большинство производителей обновляет линейку телефонов два раза в год, критерием по настоящему имидже вой модели, на мой взгляд, является не только цена приобретения, но и то с какой скоростью эта цена опускается вниз. Выбор имиджевых моделей, увы, не велик, слишком сильно для производителя желание чуть снизить цену и заработать на объеме, а после этого еще, еще …

«Умные» требования – понятие чувствительности телефона за время моей работы использовало абсолютное большинство покупателей. Что это такое все мы чувствуем интуитивно: у него четыре деления на шкале, а у меня одно! Успокойтесь. Шкала не самое главное. Если Вы можете пользоваться телефоном там же, где и Ваш товарищ, значит у Вас такой же качественный телефон, как и у него. Ели нет, то это не означает, что нужно искать гарантийный талон и бежать в сервис-центр, хотя сделать это можно. Дело в том, что мы в простонародье называем чувствительностью, складывается из нескольких факторов: чувствительность приемного тракта, мощность передающего процессора и тот уровень мощности окружающего электромагнитного поля, при котором сам телефон считает сигнал слишком слабым для нормального разговора и предпочитает его «не замечать». По всем этим параметрам существуют стандартные допуски. Не исключено, что в одном телефоне они смещены в одну сторону, а в другом – в другую. Несколько лет назад во времена, когда ретрансляторов по Москве было еще не так много, я экспериментировал с некоторым количеством телефонов в помещении со слабым сигналом. 80 % радиоаппаратов работало примерно одинаково, 10% чуть лучше и 10% чуть хуже среднего. Сервис-центр, тогда проверив эти последние 10%, дал заключение, что у них все технические параметры в норме. Поэтому если у Вашего друга точно такой же телефон работает чуть лучше, чем у Вас - порадуйтесь за него. Хотя не исключено, что при нынешней плотности ретрансляторов в Москве Вы этого и не заметите.

Время работы радиотелефона без подзарядки аккумулятора тоже всех очень-очень беспокоит. Ну а как же: у этого написано 300 часов, а у этого только 250 в режиме ожидания. Ну, во-первых, и 250 часов достаточно много, в сравнении с теми телефонами, которые выпускались лет 5 назад. Во-вторых, параметр «режим ожидания» больше теоретический, чем прикладной. Вы ведь по телефону еще и разговариваете, а телефон при этом тратит энергии раз в 10- 20 больше. А в режиме ожидания Вы тоже не стоите на одном месте, а передвигаетесь то ближе, то дальше относительно ретранслятора. Мощность, излучаемая телефоном при этом, тоже меняется, не говоря уже о том, что Вы время от времени нажимаете на кнопки и включается подсветка. По большому счету нет особой разницы два или два с половиной раза в неделю Вы будете заряжать свой мобильник. Поверьте мне.

Брэнд бывает очень известный и менее раскрученным. На практике для рядового покупателя телефон известного брэнда имеет только одно преимущество (не считая морального): развитая сервисная поддержка, например: у того же Siemens в Москве сейчас 6 авторизованных сервис центров по гарантийному и пост гарантийному обслуживанию.

Где купить?

Борьба с «серыми» телефонами который год ведется в нашей стране с переменным успехом. И у нас уже в подсознании укоренилось, что серые телефоны – это плохо. Так оно и есть. Потому, что государство с каждого проданного «серого» телефона не дополучает налогов, раз. Сервис – центры ремонтируют бесплатно по гарантийным обязательствам те аппараты, которые официально предназначены для продажи в России, два. В противном случае, Ваш «серый кардинал» будет отремонтирован платно. Следует учесть, что аппараты могут иметь так называемый SIM – lock (ограничение по использованию только одного типа SIM- карты), три. Аппараты, которые не предназначены для России, могут иметь некоторые особенности в меню (наличие или отсутствие некоторых функций), четыре. Вот и вся разница между «белыми» и «серыми» телефонами. Так что, если Ваш уровень жизни близок к среднестатистическому, и для Вас заплатить деньги за новый телефон не равнозначно тому, что заплатить за пачку сигарет, то лучше купить сертифицированное оборудование в Салоне Сотовой Связи или в специализированном отделе магазина. Чуть дороже, но зато надежнее и государству приятно.

А дальше смотрим. Дешево, как правило, на рынках. Заявления ряда крупных компаний в рекламе, будто у них самые низкие цены, поскольку они самостоятельно завозят телефоны – фикция. На сегодняшний день, у нас в стране нет дистрибьютора, который бы ввозил в страну телефоны только под потребности своей розничной сети. Любой дистрибьютор от 75% до 95% ввозимых им телефонов перепродает другим дилерам по оптовым ценам, которые в любом случаем много ниже цен в его розничной сети. А значит, любой дилер может теоретически установить такие же розничные цены как у дистрибьютора или даже ниже. Уровень наценки в значительно большей степени определяется накладными расходами сети магазинов (как-то аренда, зарплата, % по кредитам и прочее) и приемлемой для продавца нормы прибыли.

Есть только одно исключение из этого: рекламные акции. Когда крупный дилер громко начинает кричать: «Семь телефонов ниже $100» или «Топ – модели доступны!», чаще всего у них эти модели телефонов действительно дешевле, но, как правило, только эти (хотя стоит проверить данное утверждение самому). Цена на остальные модели, как правило, компенсирует то, что недополучили по «рекламной» акции. В небольших компаниях тоже есть своя сторона, вызывающая улыбку. Дешево стоит то, чего нет в наличии. Вы оставляете залог или просто выражаете намерение купить и для Вас в течение какого-то разумного срока этот радиотелефон действительно привозят. Математика для продавца проста: он вложил очень «короткие» деньги и при этом готов довольствоваться меньшей прибылью, так как завтра может использовать их снова. Этот принцип является одной из причин более низких цен в интернет - магазинах. Так что все - таки самые дешевые радиоаппараты - на рынках. А минус у такого приобретения тоже есть - вероятность купить не сертифицированный товар (носить его на рынок в ремонт) и слабая лояльность рыночных торговцев «Закону защите прав потребителей» (да и всем остальным законам, кроме рыночного).

Недорого также стоят телефоны в интернет-магазинах. Минус: выбор «по картинке», эргономику можно оценить только по чужим впечатлениям. Ну и важный момент «правильный выбор» интернет – магазина, чтобы при этом не заполучить все минусы рынка. И еще, стоимость радиотелефонов ниже в салонах, расположенных на окраине или в «неудачных» местах, даже в масштабе одной и той же компании.

А теперь - удачных Вам приобретений.

Последнее обновление ( 10.11.2007 )
 
< Пред.   След. >
Rambler's Top100 SpyLOG
Mobile Phone @ Alo-Alo.biz